顶尖销售精鹰特训营
【课程背景】
为什么企业有好的产品，也有优良的研发体系，在市场上销售很一般？销售人员如何做客户拜访准备工作？销售人员的礼仪应注意事项？销售人员如何进行工作计划？销售人员如何通过数据分析,达到与客户理性的沟通？如何达成销售业务的最后“临门一脚”----成交？如何将公司的龙头部门--销售部门打造成在市场上有竞争力的团队？在产品同质化的今天,如何从服务方面,转化为企业的核心竞争力?
【培训对象】
销售总监,销售经理，业务人员，销售助理
【课程大纲】
第一讲: 树立正确心态
第二讲: 找对人--找到你的目标客户
一、开发客户前的要思考的8个问题
二、开发客户的13种渠道
三、如何做好客户拜访前的准备工作？
四、电话预约客户方法
五、客户资格评估4要素
六、建立客户档案表
第三讲: 充分准备--不打无准备之仗
一.形象准备
二、礼仪准备
三、销售工具准备
四、顾客背景
五、专业准备
六、心理准备


第四讲 做正确的事
一、 新旧销售模式对比
二、 销售人员3种境界：敢讲，能讲，会讲
三、客户关心的6个问题
四、贯穿销售过程中的2大关系
亲近度
信任度
第五讲: 说对话---有效沟通
一、销售沟通中说与问的黄金比例
二、问的技巧
三、听的技巧
四、与客户沟通的4种结果
第六讲: 阐述产品价值--看得见，摸得着
一、介绍产品的7个标准动作
三、阐述价值介绍产品的8种方法
第七讲: 对待和解除异议
第八讲: 促进成交--最终的目的
一、2个最佳成交时机
二、客户的购买信号
三、6个成交的技巧
四、促成交易3个步骤
五、成交后的5个注意事项
六、没有成交，客户拒绝后要做哪些工作？
第九讲: 树立口碑--给客户留下好印象
第十讲：团队协作
一.团队协作的10个要素：
二.从公司层面，如何促进团队协作？
第十一讲：互动分享讨论，解疑释惑