管理研究
开展企业能力建设推动企业创新发展
企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。企业可持续的核心竞争力源于企业独特的资源和能力，资源是有限的，唯有能力可以不断挖潜。激烈的市场环境下，每一个企业都面临内外部环境的新变化，唯有通过能力建设才能不断推动企业不断创新发展。一、内外部环境的变化需要快速提升企业能力
宏观层面，宏观经济降档减速，从规模增长转向效益增长，对每一个企业提出了新的要求，在新的发展理念指引下，要求企业无论从市场营销、内部管理、观念理念等各个方面都需要系统提升；中观层面，各行业的发展变革日趋频繁，运营模式正发生新的变化，行业内市场竞争日趋惨烈；微观层面，新老员工职场职场心态差异巨大，理念观念与现行管理制度冲突不断，能力提升成为破局的必然选择。
二、当前企业能力建设中面临的问题
1.领导不重视。当前，不少企业没有意识到能力建设的紧迫性，工作停留在口头上或报告中而没有实际落地。
2.策划不系统。能力建设缺乏系统的规划，重视技术能力提升却忽视管理能力的提升，重视项目运作能力的提升却忽视团队建设的成长，重视短期技能水平的提升却忽视长期综合能力的提升，注重显性成本或收益能力的提升却忽视隐形成本与收益的管理。在能力建设的整体策划上不足，围绕眼前的交付问题，多为应急式改善。
3.责任不落实。企业有能力提升的意愿并希望付之行动，但苦于此项工作本身没有适合的专业人员，不知道要做些什么及及如何做。
4.认识不到位。当前企业能力建设也存在误区，有人将企业能力建设等同于技能培训、专业资质提升等等。
三、全面、系统地推进企业能力建设
客观上讲，企业在不同的市场环境和发展阶段需要不同的能力相匹配，因此，企业能力建设也需要根据企业所处环境、业务发展阶段的不同进行系统地筹划。通常来讲，企业能力可以分为如下三个层级：
1.规范化的综合管理能力，主要是建立健全管理制度，规范企业运作所需要的综合管理能力，主要包括战略规划与目标管理能力、市场经营管理能力、生产运营管理能力、质量管理能力、成本控制能力、人力资源管理能力等。该阶段能力塑造的核心是规范和高效，初步实现企业从人管人到制度管人的转变。综合管理能力不仅仅是综合的行政管理制度的构建，更为重要的是搭建企业精细化管理所需要的能力框架，具体来讲：
1）战略规划与目标管理能力方面，具有制定战略规划并组织分解的能力，能够通过目标管理等方式和手段来实现阶段性的目标；此外，能够根据内外部环境的变化及时进行战略的评估和调整。
2)生产运营管理能力方面，具有建立规范高效的生产运营管理体系和制度流程的能力，具有有效监控和管理项目运作的能力，具有准确核算和评估业务/部门/项目运营好坏的能力。
3)人力资源管理能力方面，具有构建人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等全模块管理机制的能力，具有初步的人员素质评价和分析的能力，具有干部队伍等关键岗位和类别人员的培育和管理能力。
4)技术、质量管理能力方面，具有建立符合企业实际情况的技术质量管理体系并监督执行的能力，具有与本企业综合实力相符的技术研发和新技术应用的能力。
5)市场经营能力方面，具有市场拓展与市场推广、大客户管理、品牌管理等项目经营之上的管理能力，对外能够有效地树立品牌，对内能够高效地协调经营生产各类冲突。
2.转型升级的创新发展能力，主要是转型升级、业务创新、管理创新等方面的能力，是在规范化基础上的进一步提升，也是支撑企业做强做大的关键所在，具体包括产品的研发能力、技术创新能力、人才与资金的管理能力、管理体系的创新调整能力等，具体来讲：
1)产品的研发能力方面，具有产品的打造及不断升级的能力，能够通过产品、技术标准、规范等不同层面的研发形成有形或无形的产品，能够通过产品的宣传提高客户的认知度和美誉度。
2)技术创新能力方面，具有通过新技术提升效率、打造产品、形成产业的能力，能够不断跟踪、消化、利用前沿的技术。
3)人才与资金的管理能力方面，具有不断培养和吸引高素质的人才，不断优化员工队伍的能力，能够通过各类管理机制不断提高员工潜能；具有满足业务开展所需要的融资、投资和投后管理等方面的能力。
4)管理体系创新调整能力方面，具有不断优化管理体系，不断进行管理体系创新和升级的能力。
3.快速适应环境变化的动态适应能力，主要是应对内外部的环境变化，及时应变，整合资源，动态调整的能力，这也是企业能力建设的最高要求。该阶段的能力主要表现在内外部环境的分析判断能力、资源整合能力、组织机构调整能力等方面，具体如下：
1)内外部环境的分析判断能力方面，具有及时准确地对内外部的环境变化分析预判的能力，能够根据分析预判提前采取应对措施。
2)资源整合能力方面，具有整合内外部资源的能力，能够根据需要及时高效地进行资源的整合和重组。
3)组织机构调整能力，具有根据业务状况及时进行组织架构、管控模式等方面的调整能力，确保组织能够支撑业务的发展。
四、全面保障企业能力建设稳步实施
1.抓住能力建设的根本目的和原则，避免为了提升而提升。能力建设的根本目的是为了构建企业的核心竞争力，提高市场竞争优势，进而提升企业整体效益，能力建设一定要围绕这个目标开展。
2.系统筹划，抓住重点，能力提升的关键在于技术能力、管理能力和产品创新能力的提升方面，因此主要的工作应当围绕上述方面开展，避免重点不清、思路不明等问题。
3.分步推进，持续改进，能力的提升不是一朝一夕可以完成的，因此要分步推进，关键的基础工作要坐牢坐实，在此基础上持续提升。
4.理念先行、机制配套，任何的改变一定是先从理念的改变开始，需要从上到下进行理念的转变，此外，配套的职责分工、考核激励等机制也需要设计到位。
