产品概述
企业管理从“经验管理（人治）”到“科学管理（法治）”到 “文化管理（文治）”的演进过程说明，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。


康达信企业文化服务模块发展至今，已整合创立涵盖“企业文化评估、核心精神文化呈现、全价值观管理、管理落地检视、行动传承、品牌与传播”等多层次、全流程的企业文化建设和落地技术，为企业提供了业务发展视角的企业文化领域全方位、系统化的解决方案。
企业文化构成的三个层次：
1、表面层次的物质文化，即企业的“硬文化”。其中包括公司容貌、产品造型、外观、质量等等。
2、中间层次的制度文化。包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
3、核心层次的精神文化，即“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质等等，是企业文化最为核心的部分，被称为企业精神。
 
企业文化在企业管理中的难题：
1、卓越企业的核心价值观趋同，文化感知差异大。
2、企业使命、愿景与员工认知存在着落差，员工缺乏文化实践的正确指导。
3、企业文化“看起来很美、说起来很甜、做起来很难”，企业现有的管理体系缺乏对企业文化落地的有效管理和支撑。
4、随着公司发展，部分员工创业激情减弱，主动担当和负责的意识不足，原企业文化动力不持久，创业激情不断下降。
5、公司不断学习先进企业，导入先进管理理念，但企业文化如何与时俱进、推陈出新，企业文化的系统升级，成为重大课题。
6、企业文化建设主要依靠顶层设计，靠少数管理者推动，文化体系不完善，员工自下而上主动参与企业文化建设的氛围还不浓厚。
7、企业文化建设的“虚”与“实”存在冲突，社会责任导向的文化观和经营现实导向的利润观常常冲突，优秀的理念难以在管理实践中得到坚守。
8、企业文化存在一定程度断层，在自上往下，以及由总部向外扩散过程中力度逐渐减弱，企业文化对生产一线、经销商及社会大众的渗透力和影响力不知如何加强。

服务内容
康达信企业文化“四环应用场景
康达信在企业文化的应用，总结包括如下几个常见的场景：
场景一：文化提炼共识凝聚人心
企业在发展过程，就是一个从小到大，从弱到强的过程，不同的发展阶段需要解决的问题也不一样，从新创公司在生存期的对市场和产品的关注，到公司扩张阶段对资源和运营的关注，再到企业需要提升专业化能力，进而在企业规模化发展的阶段需要企业文化的提炼和共识，用文化的力量来带动企业找到方向、凝聚共识、促进发展，企业家也逐渐从最初的无意识状态到主动去寻求思想上的总结，这是企业发展到一定阶段的产物，也是企业要实现持续发展的思想根源保障。
具体包括：
1、企业使命提炼、共识（文化大讨论程序）
2、企业愿景提炼、共识（文化大讨论程序）
3、企业核心价值观提炼、共识（文化大讨论程序）
场景二：企业变革文化先行
管理的变革，首先是一种价值观、一种存在价值、一种主义的变革。当今企业面对的市场环境，是一个剧烈变动的环境，无论是社会、政治、法律方面，还是经济大环境、技术发展趋势，以及竞争大压力、新生代员工的意识形态和期望的改变，都对企业的业绩、企业的战略、企业的管理等提出了更高的要求，组织在应对外界环境变化的过程中，组织遇到的各种各样的变化，都会对价值观产生影响。依据企业环境变化的要求和企业战略调整的期待，企业需要及时发展新的价值观体系和系统，调整组织氛围，统一思想和行为，为企业重大变革做准备。
具体包括：
1、企业使命、愿景、价值观的再提炼
2、企业使命、愿景、价值观的再共识
3、企业事业思考、经营逻辑和管理哲学共识提炼
4、企业定位和战略检视、组织检视、供应链检视、人与团队检视、营销检视、研发检视
5、行动变革，包括干部行为规范再定义、员工行为规范再引领、文化事件设计、干部引领机制设计、赋能研讨、氛围营造、荣誉激励、新员工文化融入等
场景三：文化促进企业并购融合
企业并购是一场对未知的豪赌，对并购双方来讲，都充满了不确定性，特别对于文化风格差异较大的企业，会遇到巨大对抗和博弈，这种博弈在很长时间内存在并影响企业的发展。企业并购的成功最重要的因素是思想的统一、文化的共振，带来行为和工作上的理解，并购企业文化整合的体现在8个方面：
1、战略方向的融合，包括公司的基本价值观取向、公司战略的主要驱动以及向客户以及员工通过目标和价值观传达以上内容的方式
2、成功的主要标准和定义。包括绩效评估是如何表达、界定和进行沟通的、客户要求的重要性、管理和绩效评估的机制、如何同报酬和激励机制挂钩
3、员工参与性。包括员工如何参与到组织生活中、团队协作、个人自主权和团队责任二者之间的平衡、信息技术如何发挥作用、信息如何传递、批评和信任等
4、自然环境。包括对办公设施、着装规定、开放式或私人式办公室、环境对工作的影响等
5、历史问题和期望。包括对企业发展历程中关键问题的认知、期待保留的标志、图片、激励机制、机会和准则等
6、领导者和经理的行为。包括典型的上下级关系、管理风格，命令和控制等方式等
场景四：文化驱动品牌升级
企业文化是品牌建设点基础，品牌是企业文化这个内在特质的外显，是企业文化建设中最靠近客户和市场的集中表现，要做好品牌建设和升级，必须从文化这个根源找寻创新的动力和发展的源泉，为客户提供由价值的品牌。
具体包括
1、企业文化手册的设计
2、企业文化VIS/文化墙/文化展厅的设计制作
3、客户品牌满意度评估
4、品牌策划和创意
5、品牌传播关键事件策划

服务特点
康达信企业文化在实践中诞生，在世界一流企业理念的引领下快速成长，从实践中来，到实践中去，特别注重企业文化提炼的“吻合性”，注重企业文化价值观管理的“发展性”，注重企业管理落地的“业务促动性”，注重行动的“传承性”，注重品牌与传播的“客户导向”。在实践过程中，总结提炼百余家企业高层的智慧和经验，客户遍布银行、制造、科技、道路、贸易、医药、快消品、地产、建筑、教育等10多个行业，从逐步从实践中梳理企业文化建设等顶层逻辑，从文化逻辑、思想深挖、构建方法、案例实操等多个维度构建了康达信企业文化的整体理论及实施框架。
具体包括：
1、企业文化多渊源与定位（文化与心理三角模型）
2、文化多结构与层次（五层结构模型）
3、文化的观念层次分类（四层十三类理论）
4、精神层面及信仰的确立
5、战略导向与使命愿景管理（战略检视模型）
6、文化管控及子系统建立（集团管控模型）
7、制度体系与文化导入检视（制度检视模型）
8、流程体系与文化导入检视（流程检视模型）
9、文化内部传播体系
10、文化品牌创新体系
11、测评维度构建体系（文化测评模型）

方法与技术
康达信近二十年总结出来的多种成熟模型和标杆研究，为客户提供引领性和落地性具佳的企业文化建设方案。
文化与心理三角模型
•      文化体系五层结构模型
•      价值观四层十三类理论
•      战略导向与使命愿景管理（战略检视模型）
•      文化管控及子系统建立（集团管控模型）
•      制度体系与文化导入检视（制度检视模型）
•      流程体系与文化导入检视（流程检视模型）
•      康达信文化测评工具设计
•      康达信文化评估模型
•      价值观数据库
•      文化扰动分析技术
•      企业文化需求平衡计分卡技术
•      文化价值绩效评估技术
•      企业文化梳理技术